سرویس های گوگل برای کاربران اتحادیه اروپا شفاف تر می گردد - وبلاگ وردپرسکارا

به گزارش وبلاگ وردپرسکارا به نقل از رویترز، این شرکت فناوری به زودی نشان می دهد به عنوان یک واسطه عمل می نماید یا محصولات را به طور مستقیم می فروشد و بهتر است درباره ارسال محموله به مشتریان و تعمیرات و بازگشت محصول اطلاع رسانی کند. گوگل اقدامات مذکور را برای همخوانی با قوانین اتحادیه ار وپا و پس از مذاکراتی با شبکه همکاری حمایت از مصرف کننده(CPC) انجام می دهد که در سال 2021 میلادی شروع شد.

دیدیه ریندیر در بیانیه ای در این باره نوشته است: مصرف نمایندگان اتحادیه اروپا لایق اطلاعاتی شفاف و کامل هستند تا بتوانند آگاهانه انتخاب نمایند. این تعهدات از سوی گوگل یک گام فراتر در این مسیر هستند.

گوگل فلایتز و گوگل هتلز به زودی به مشتریان خود نشان می دهند به طور مستقیم کالا و سرویسی را می فروشند یا فقط به عنوان واسطه برای شرکت های دیگر عمل می نمایند. آنها بعلاوه باید مرجع قیمت برای تخفیف ها را ذکر و شفاف سازی نمایند. نقد های گوگل تایید شده نیستند. در نهایت آنها باید همان مجموعه قوانین شفافیت که در پلتفرم های دیگر مانند Expedia.comاستفاده می گردد را پیروی نمایند.

در این میان، گوگل استور و گوگل پلی استور نیز باید اطلاعات شفافی درباره پیش قراردادی مربوط به قیمت های ارسال محموله، حق رد سفارش و تعمیر یا جایگزین کردن را فراهم نمایند. بعلاوه این سرویس ها باید یافتن اطلاعات درباره فروشندگان از جمله نام و آدرس قانونی آنها همراه روش های تماس مستقیم و تاثیرگذار را تعیین نمایند.

در آخر این شرکت آمریکایی باید به کاربران نشان دهد که چگونه نسخه های گوگل پلی در کشورهای مختلف را با توجه به پیروی از قوانین مسدود سازی جغرافیایی اتحادیه اروپا ارائه دهد و به آنها اجازه دهد از روش های پرداخت از هر کشور اتحادیه اروپا استفاده نمایند. گوگل در حال حاضر تغییرات کشور محل اقامت کاربران را به یک بار در سال محدود می نماید که می تواند باعث از دست دادن محتوا یا هر اعتباری گردد. این تغییر به گونه ای طراحی شده است که به مصرف نمایندگان اجازه می دهد از حقوق یکسانی برخوردار شوند و به همان محتوا در هر کجای اتحادیه اروپا دسترسی داشته باشند. نه گوگل و نه کمیسیون اتحادیه اروپا هنوز اعلام نکرده اند که این تغییرات چه زمانی اعمال می گردد.